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Comment résoudre le code d'erreur 25004 : La clé de produit ne peut pas être utilisée sur cet appareil

Il existe plusieurs solutions possibles pour ce code d'erreur :

  1. Vérifiez que vous utilisez la bonne clé de produit pour votre version de Microsoft Office. Assurez-vous que la clé correspond à la version et à l'édition d'Office que vous essayez d'installer.
  2. Désinstallez toutes les versions antérieures de Microsoft Office qui pourraient entrer en conflit avec l'installation. Utilisez l'outil de suppression de Microsoft Office pour éliminer complètement toutes les versions antérieures.
  3. Désactivez temporairement tout logiciel antivirus ou pare-feu pendant le processus d'installation. Parfois, ces programmes de sécurité peuvent interférer avec le processus d'installation et provoquer des erreurs.
  4. Essayez d'activer la clé de produit en ligne au lieu d'utiliser la méthode d'activation téléphonique. Cela peut parfois résoudre les problèmes d'activation.

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