Résolution du problème d'installation de Office 2019 : Erreur 0-1036
Voici plusieurs démarches à suivre pour résoudre le code d'erreur 0-1036 et achever l'installation de Office 2019 :
- Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous de disposer d'une connexion stable et qu'il n'y ait aucune interruption durant le processus d'installation.
- Désactivez le logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut perturber le processus d'installation. Essayez de désactiver votre antivirus temporairement puis tentez de réinstaller Office 2019.
- Nettoyez le cache : Effacer le cache peut aider à résoudre les problèmes rencontrés lors de l'installation. Pour cela, allez dans le Panneau de configuration, sélectionnez Options Internet et cliquez sur Supprimer dans l'historique de navigation.
- Utilisez le dépanneur d'installation de Office : Microsoft propose un outil appelé dépanneur d'installation de Office qui peut aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes d'installation. Vous pouvez le télécharger sur le site de Microsoft et l'exécuter pour voir s'il corrige le code d'erreur 0-1036.
- Désinstallez et réinstallez Office 2019 : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous devrez peut-être désinstaller Office 2019 puis le réinstaller. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions et de supprimer tous les fichiers et dossiers liés à Office 2019 avant de tenter une réinstallation.