Résoudre l'erreur 0x80070002 : Fichier non trouvé sous Windows 11
Il existe plusieurs méthodes pour résoudre l'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable dans Windows 11 :
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update : Allez dans Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires > Windows Update > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Supprimez le dossier Software Distribution : Allez dans C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient. Redémarrez ensuite votre ordinateur et réessayez la mise à jour.
- Vérifiez votre logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec les mises à jour de Windows. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus pour voir si cela résout le problème.
- Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion internet est stable et que les pilotes de votre adaptateur réseau sont à jour.
- Réinitialisez les composants de Windows Update : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Effectuez un démarrage en mode minimal : Désactivez tous les programmes de démarrage et les services non-Microsoft, puis réessayez de faire la mise à jour.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être nécessaire de nous contacter ou de contacter le support Microsoft pour une aide supplémentaire.