Comment résoudre l'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable sous Windows 8.1
Il existe plusieurs méthodes pour résoudre le code d'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable sous Windows 8.1 :
- Exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update : Allez dans Panneau de configuration > Résolution des problèmes > Système et sécurité > Windows Update > Exécuter l'outil de résolution des problèmes.
- Supprimer le dossier Software Distribution : Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient. Redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.
- Vérifiez votre logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec les mises à jour de Windows. Désactivez temporairement votre antivirus et essayez de mettre à jour à nouveau.
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et essayez de mettre à jour à nouveau.
- Réinitialiser les composants de Windows Update : Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Effectuer une restauration du système : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point antérieur où votre ordinateur fonctionnait correctement.
Redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.