Comment résoudre le code d'erreur 0x80240031 : Échec de la mise à jour de Windows 8.1
Pour rectifier le code d'erreur 0x80240031 sous Windows 8.1, vous pouvez entreprendre plusieurs démarches :
- Relancez votre PC : Souvent, un redémarrage simple peut régler le souci.
- Contrôlez votre liaison internet : Assurez-vous que votre liaison internet est fiable et opérationnelle.
- Exploitez l'outil de diagnostic de Windows Update : Windows propose un outil de diagnostic intégré qui peut aider à détecter et corriger les anomalies liées à Windows Update. Pour utiliser cet outil, rendez-vous dans le Panneau de configuration > Assistance > Système et sécurité > Résoudre les dysfonctionnements avec Windows Update.
- Purgez le cache de Windows Update : Parfois, le cache de Windows Update peut être corrompu, entraînant des complications avec les actualisations. Pour purger le cache, ouvrez la console de commande en tant qu'administrateur et saisissez les commandes suivantes:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Inhibez le logiciel antiviral : Parfois, le logiciel antiviral peut perturber l'actualisation de Windows. Tentez de désactiver provisoirement votre logiciel antiviral et observez si cela résout le souci.
- Installez manuellement l'actualisation : Si toutes les autres solutions échouent, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer manuellement l'actualisation depuis le site de Microsoft.