Comment résoudre le code d'erreur 0x800b0100 : Absence de signature dans le sujet sous Windows Server 2003
Le code d'erreur 0x800b0100 indique l'absence de signature dans le sujet du certificat. Cette erreur peut survenir sous Windows Server 2003 lors de l'installation de mises à jour ou de packs de services. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :
- Vérifiez la date et l'heure sur votre serveur. Si celles-ci sont incorrectes, cela peut provoquer des problèmes avec les certificats. Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes.
- Vérifiez si le certificat racine est installé sur votre serveur. Si le certificat racine est manquant, cela peut causer des problèmes avec les certificats. Vous pouvez télécharger le certificat racine depuis le site de Microsoft et l'installer sur votre serveur.
- Vérifiez si le certificat est valide. Si le certificat est expiré ou révoqué, cela peut provoquer des problèmes avec les certificats. Vous pouvez vérifier la validité du certificat en ouvrant le certificat et en vérifiant les détails.
- Vérifiez si le certificat est approuvé. Si le certificat n'est pas approuvé, cela peut causer des problèmes avec les certificats. Vous pouvez ajouter le certificat au magasin de certificats racines approuvés sur votre serveur.
- Vérifiez si la chaîne de certificats est complète. Si la chaîne de certificats est incomplète, cela peut provoquer des problèmes avec les certificats. Vous pouvez vérifier la chaîne de certificats en ouvrant le certificat et en vérifiant le chemin de certification.
- Vérifiez si le service Windows Update est en cours d'exécution. Si le service Windows Update n'est pas actif, cela peut causer des problèmes avec les certificats. Vous pouvez démarrer le service Windows Update depuis la console des services.
- Vérifiez si le service des services cryptographiques est en cours d'exécution. Si le service des services cryptographiques n'est pas actif, cela peut causer des problèmes avec les certificats. Vous pouvez démarrer le service des services cryptographiques depuis la console des services.
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout l'erreur, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Pour ce faire, exécutez les commandes suivantes dans une invite de commandes élevée :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Ces commandes arrêteront les services Windows Update, Services Cryptographiques, BITS, et MSI Installer, renommeront les dossiers SoftwareDistribution et catroot2, puis redémarreront les services. Cela réinitialisera les composants de Windows Update et pourra résoudre l'erreur.