Comment résoudre l'erreur 0x800f0923 : Échec de l'installation des mises à jour sur Windows Server 2012 R2
Voici plusieurs étapes à suivre pour essayer de résoudre le code d'erreur 0x800f0923 lors de l'installation des mises à jour sur Windows Server 2012 R2 :
- Vérifiez et installez toutes les mises à jour en attente : Avant de tenter d'installer de nouvelles mises à jour, assurez-vous que toutes les mises à jour en attente ont été installées. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Si des mises à jour sont en attente, installez-les, puis essayez d'installer les nouvelles mises à jour à nouveau.
- Désactivez le logiciel antivirus : Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec l'installation des mises à jour. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus, puis tentez d'installer les mises à jour à nouveau.
- Exécutez l'outil de dépannage Windows Update : Windows Server 2012 R2 dispose d'un dépanneur intégré qui peut aider à identifier et résoudre les problèmes liés à Windows Update. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update et exécutez le dépanneur.
- Réinitialisez les composants de Windows Update : Si le dépanneur ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges et exécutez les commandes suivantes :
- Effectuez un démarrage en mode minimal : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer d'effectuer un démarrage en mode minimal. Cela permettra de démarrer Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui peut aider à identifier les conflits logiciels pouvant causer le problème. Pour effectuer un démarrage en mode minimal, suivez ces étapes :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Après avoir exécuté ces commandes, essayez à nouveau d'installer les mises à jour.
a. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
b. Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
c. Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur l'onglet Services.
d. Cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
e. Cliquez sur Désactiver tout.
f. Cliquez sur l'onglet Démarrage.
g. Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
h. Dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, désactivez tous les programmes de démarrage.
i. Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK dans la fenêtre Configuration du système.
j. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'installer à nouveau les mises à jour.